FAQ
¿Puedo ver todos mis ingresos y reintegros?
En la mayoría de los casinos online podrás ver todo tu historial bancario. Esto significa que verá un resumen de todos los depósitos y retiradas que haya realizado. De este modo, podrá saber mejor cuánto dinero ha gastado y cuánto dinero ha ganado. Para obtener más información sobre su historial, siempre puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del casino en el que juega.
¿Qué información puedo ver?
En la mayoría de las revisiones, verá un identificador para cada transacción o cambio que haya realizado en relación con depósitos y retiradas. En primer lugar, puede ver qué método de pago utilizó para depositar o retirar dinero. En segundo lugar, puede ver si ha sido aprobada, rechazada o cancelada. Otra información que puede ver en la vista general es la hora, la fecha y la cantidad de dinero. Si no encuentra la información que busca, puede ponerse en contacto con el casino. En algunos casos, tendrás que ponerte en contacto con el servicio de asistencia si necesitas información de hace mucho tiempo.
¿Cómo puedo hacer un depósito en un casino en línea?
En la mayoría de los casinos en línea, encontrará una amplia gama de métodos de pago para depositar dinero en su cuenta. Cuando realice un pago utilizando, por ejemplo, una transferencia bancaria o un monedero electrónico como Skrill, Neteller y PayPal, el dinero estará disponible en su cuenta al instante. ¿Quiere saber más sobre cómo ingresar y retirar dinero por Internet? Pues siga leyendo esta página.
¿Cómo puedo retirar dinero de mi cuenta?
Cuando haya ganado dinero y quiera cobrar una parte o la totalidad de sus ganancias, puede solicitar una retirada. A continuación, el casino le reembolsará el importe mediante uno de los métodos de pago de su elección. Si es un jugador nuevo en el casino, es posible que tenga que confirmar su cuenta enviando algunos datos. Algunas organizaciones exigen este proceso para evitar el blanqueo de dinero, por ejemplo. Cuando haya completado el proceso de verificación, el casino transferirá su dinero lo antes posible. En algunos casos, el dinero llegará a su cuenta en 24 horas (monederos electrónicos).